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收到买家货以后，里面有几页就这样了，当时发货的时候仔细看过了里面的塑料膜都是完好的，大家知道大版册翻动里面的塑料膜很容易折了损坏邮票的，收到货以后及时和买家反映情况看看怎么处理，买家再三推脱和他一点关系没有，根本没说不给他打款，只是遇到这种情况和买家说一下，他就来这里投诉我，请版主主持公道，谢谢！

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这位买家很细心，收货和退货都拍了视*频，从收货视*频很清楚看到大版册里面的塑料膜都是好的，退货视*频可以看到图片上有问题的塑料膜已经这样了，视*频都保存了，版主需要看可以发给你

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这本册子到我手上只翻过2遍半，而且都是很小心翻得，也没有把塑料膜折过当大毛病因为也就3到4个痕迹，也就没跟卖家提这个，拆件视*频里显示鼠大版处本来就有折过的痕迹，后面的视*频里也可以看到其他处折痕，都说明是到我手上之前折过，以上折痕只要认真看视*频会看到的，请卖家及时退款，不要纠结

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这本10月16日版册是公司一手货源，在发货之前特意仔细小心每页查看大版尤其是册子完好才发出的；大家知道大版册的特殊性有点瑕疵也是难免的，买家收到货以后说抗疫大版有点波浪纹，我说这个不满意我在当地市场买一版给你换一下，不能理解的是买家还要我再贴给他一百元，本来一本册子也没多少利润，这么办让人没办法接受；我说你退给我吧，买家说发顺丰到付，最后说好发普通快递运费我付；没想到今天收到货以后里面这样了，直接影响再出售，把情况和买家及时说明，他一再说和他没有一点关系；我这里没有说不退款，出现问题解决一下不行吗？！

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有点常识的人都明白，公司大版册包括预订册，靠近邮票边缘的地方粘贴邮票很正常，小心点都会抽出来的，何况现在图片上这样的塑料膜很容易损坏邮票，我如果看到会把这样的大版册发给用户吗？！

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