第 21 楼

第 22 楼

第 23 楼

商家在微信说我反馈的问题可以商量，只能商量退钱，不能商量退回，这个意思就很明白了，商家认可我反馈的问题，但是如何解决问题由他说了算，这就是典型的强卖强买的思维，商品有问题可以退货，可以换货，也可以降价处理。现在的状况是双方无法达成问题解决的方式，如果我同意降价，就不会走到投诉的阶段，因为我坚持退货处理，而商家坚持降价处理。请石版主明确。

第 24 楼

第 25 楼

网规第五条、用户发表的交易帖，必须包含实物图片等基本信息。第二十二条、网站要求双方会员均必须在清晰的（全程）视像下打包拆包货物，以防不测。

商家发帖不上实物图片，发货也没有清晰的（全程）打包视像，就不符合网站的要求，销售全靠一张巧嘴，对我反馈的问题只能商量退钱，不能商量退回，强卖强买，在这里我就要揭穿他的恶劣本质。

第 26 楼

他的恶劣本质就是不规范经营、卖货偷懒想省事、出问题就不负责，不遵守不执行网站对销售方的要求，自己一没实图二没有打包视*频，还有脸在微信上向我要什么拆包视*频，自己拿把镜子照照自己什么模样，真好意思的。

第 27 楼

在这里提醒下被投诉方，如果你有实体店，如果不规范经营，不遵守市场监督管理所条例，会面临市场监督局的罚单。

如果商品问题不负责，只降价不退货，强买强卖，可能有闭店整顿的风险。

因为你的诚信出了问题，属高风险商家。

第 28 楼

第 29 楼

强烈要求网站支持退货，惩戒被投诉人，否则，且不说公平正义的缺席，更加助长被投诉人的恶劣风气，他会一如既往得放飞自我，如果其他不诚信的人效仿，只要收货人没有视*频就可以同样只降价不退货，强买强卖，如果效仿得多了，那一尘的名誉也会受到影响。

第 30 楼

该商家投机取巧，只想轻松赚钱，也不想出力，更不想承担责任，便宜的好事都要让他占了，网规第五条和第二十二条都特别强调“必须”两个字，即必须有实图，必须有高清全程打包视*频，这就相当于必须遵守交通规则，否则，违反交通规则后果自负。诚然，上图和视*频的确费事，但是，如果你商家嫌麻烦直接滤过，那到时候出问题，就不要有脸要什么视*频，就大大方方的直接退货，不要赖账，是条汉子就要拿的起放的下，不墨迹。