本人觉得卖家只看正面,不检查背面,将近半本册内邮票有黄卻没发现。因南方票多有这样,故多次付款前要求检查清楚品相没黄没霉,另册子页是黄底纸,邮票有黄不易察觉。之后联系卖家更是不闻不问,还以快递费花了20不许退货,这不无法无天了?现只希望退货退款!
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抱歉,此事不是我要插手该栏目的事情,是买家发帖到投诉曝光台栏目了,让我们处理,所以我才处理的,此事我开始和卖家沟通了,让她协商处理一下,要么退货,要么补偿一些钱,她始终只愿意补偿5元,如果退货还想着要扣别人的钱,作为她发货时的快递费用,等于要买家承担两次发货和退货的费用,你说她的要求合理吗?她说发货前拍了全部的图片,那就应该发货之前把图片全部发给买家,买家有异议的话可以沟通,而不是事后把所有图片发给我,你开帖卖货起码要上传一下册子图片,现在不管是不是册子原因,卖家都是有责任的,你如果发了图片给别人,别人再以册子原因那么我也不予理会,我问她,发货前检查过吗?她自己和买家微信沟通里都承认没仔细检查,我一直和她沟通了好几天,她都不愿退货,后来我才无奈通知一尘暂时警告处理的。
同意以上向版主的处理意见,随后我通知一尘给与解除警告,谢谢。